Gestión de Siniestros

Presentación

 

Objetivo: Ofrecer una formación teórico y práctica orientada a todas las personas que tengan que tramitar siniestros en una agencia o correduría.

Esta Acción Formativa ofrece una sólida base legal sobre el tratamiento del siniestro en la legislación actual, estudia la tramitación de siniestros más habituales (automóviles y seguro de daños) en sus aspectos de coberturas, convenios, valor asegurado y fraudes (junto con sus medidas de detección).

Esta Acción Formativa está dirigida al perfil del departamento de tramitación de siniestros de las empresas de mediación.

Competencias que desarrolla: Resolución

 

 

 

Características

Duración: 50 horas lectivas

Precio: 195 €

Precio colegiado: Consulta en tu colegio de mediadores de seguros

Bonificación: Consultar

Soporte: E-Learning

Tema 1. Aspectos generales en la tramitación de siniestros

  1. El siniestro
  2. El siniestro como servicio al cliente
  3. El tratamiento del siniestro en la legislación actual
  4. La función pericial

Tema 2. Tramitación de siniestros en el ramo de automóviles

  1. La cobertura del seguro de automóviles
  2. Seguro de suscripción voluntaria
  3. Seguros complementarios
  4. Entes relacionados con el seguro del automóvil
  5. Tramitación de siniestros 
  6. Tramitación a través de convenios  
  7. El fraude

Tema 3. Tramitación de siniestros en el seguro de daños

  1. Aspectos esenciales en la liquidación del siniestro
  2. El reparto entre aseguradoras por coincidencias de coberturas
  3. Análisis de los distintos procedimientos judiciales

Cada alumno dispone de un servicio de tutorías exclusivas para las consultas que se puedan presentar a lo largo del curso.

El alumno podrá acceder a realizar consultas que le serán contestadas en la plataforma enviándole al mismo tiempo un email de aviso en el momento que haya sido contestada. Al mismo tiempo, podrá ver las preguntas y respuestas de otros alumnos que el tutor crea conveniente mostrar a todos los alumnos para una mejor comprensión del curso.

El alumno que haya realizado todas las pruebas evaluativas del curso obtendrá una certificación del Centro de Estudios.

En caso que el alumno haya superado una nota de 6 puntos obtendrá un certificado de APTITUD.

Si el alumno no ha superado una media general de 6 puntos sobre 10 obtendrá únicamente un certificado de finalización.

La certificación es automatizada y se la podrá descargar el alumno una vez haya finalizado el curso.

Para inscribirse en este curso, solo debe dirigirse al apartado de Pedidos y seguir las indicaciones pertinentes.