Técnicas de venta de seguros

Presentación

 

Objetivo: Conocer el proceso general de venta y postventa en el ámbito de seguros.

El curso consta de dos módulos de estudios, uno dedicado a la venta y el otro a la postventa.

En el módulo dedicado a la venta encontrará el proceso de venta más habitual en la venta de seguros, desde detectar un posible candidato hasta hacer un cierre de ventas.

En el segundo módulo encontrará algunos elementos dedicados a la postventa, entendido como posibles reclamaciones tras la venta o la oportunidad de hacer nuevas ventas en clientes antiguos.

Para este curso solo hay un examen tipo test de 10 preguntas, esperamos que disfrute con el curso.

Si tiene consultas sobre los textos puede utilizar la zona de tutorías donde le resolverán sus dudas uno de nuestros tutores especializados en la materia.

 

Esta Acción Formativa está dirigida al perfil comercial de las empresas de mediación.

Competencias que desarrolla: Estrategias comerciales

Certificación: 10 horas lectivas

 

 

Características

Duración: 10 horas lectivas

Precio: 75 €

Precio colegiado: Consulta en tu colegio de mediadores de seguros

Bonificación: Consultar

Soporte: E-Learning

Tema 1. La venta de seguros

  1. El vendedor: cualidades y habilidades
  2. El perfil del producto
  3. El cliente y su psicología
  4. Técnicas de venta


Tema 2. La posventa

  1. Revisión sistemática de la cartera
  2. Calidad del servicio
  3. Tratamiento de quejas
  4. Cross-selling
  5. Fidelización de clientes

Cada alumno dispone de un servicio de tutorías exclusivas para las consultas que se puedan presentar a lo largo del curso.

El alumno podrá acceder a realizar consultas que le serán contestadas en la plataforma enviándole al mismo tiempo un email de aviso en el momento que haya sido contestada. Al mismo tiempo, podrá ver las preguntas y respuestas de otros alumnos que el tutor crea conveniente mostrar a todos los alumnos para una mejor comprensión del curso.

El alumno que haya realizado todas las pruebas evaluativas del curso obtendrá una certificación del Centro de Estudios.

En caso que el alumno haya superado una nota de 6 puntos obtendrá un certificado de APTITUD.

Si el alumno no ha superado una media general de 6 puntos sobre 10 obtendrá únicamente un certificado de finalización.

La certificación es automatizada y se la podrá descargar el alumno una vez haya finalizado el curso.

Para inscribirse en este curso, solo debe dirigirse al apartado de Pedidos y seguir las indicaciones pertinentes.